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Políticas de Trocas e Devoluções

• Clique em “Meus Pedidos” e faça o login.

 

Vá em “Trocar item”. Na lista, escolha o pedido e veja se o produto está disponível para troca.

 

  1. Você pode solicitar a troca em até 90 (noventa) dias corridos após o recebimento do seu pedido.
  2. Nos primeiros 7 dias o frete é grátis, após esse período será cobrado as taxas comuns.
  3. Depois, é só finalizar a troca e aguardar o e-mail enviado para o endereço cadastrado, com as demais orientações. 

 

 

• Na sua primeira troca/devolução não será cobrado nenhuma taxa dentro dos 90 (noventa) dias!

 

 

• O produto deverá ser enviado de volta na caixa original e com todos os acessórios inclusos (quando os tem), em perfeito estado. caso contrário, perderá a garantia.

 

 

• Você pode ainda trocar sua compra em uma de nossas lojas.

 


Disponibilizamos abaixo o Código de Defesa do Consumidor para quaisquer outros esclarecimentos:

Código de Defesa do Consumidor

 

 

  • Se ainda restar dúvidas, liga pra gente ou mande um whats!
  • (44) 3649-3685
  • (44) 9 9845-3400